Bluebump en privacy
We zijn een gelijkwaardig partner voor iedereen met wie we samenwerken. Of je nu klant, leverancier of Bluebumper bent: vertrouwen is het vertrekpunt. Hoe we omgaan met persoonlijke data hoort daarbij. Bluebump verzamelt via haar website en andere diensten gegevens van jou. Wij vinden dat de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk is. En dat jij altijd de baas bent van jouw gegevens.
Waarom hebben we jouw gegevens eigenlijk nodig?
Bluebump verzamelt en verwerkt persoonsgegevens omdat:
- We je zo goed mogelijk willen helpen met onze diensten. We willen offertes en facturen kunnen sturen, en je kunnen vragen hoe tevreden je over ons bent.
- We jouw vragen goed willen beantwoorden.
- We je graag op de hoogte houden van ontwikkelingen in de markt. En omdat we je uit willen nodigen voor relatie-events die voor jou interessant zijn.
- We je als (toekomstige) collega willen beoordelen op je vakmanschap, of omdat we contact met je willen houden met het oog op werk. En natuurlijk omdat we als collega’s open en transparant informatie met elkaar delen.
- We onze processen, diensten en producten steeds beter willen maken. Analyses en marktonderzoek helpen ons daarbij.
- We producten of diensten van je willen inkopen.
Wanneer verzamelen we jouw gegevens?
We verzamelen jouw gegevens als je deze invult of achterlaat op onze website, of je je op andere wijze aanmeldt om gebruik te maken van onze dienstverlening.
Mogelijk verzamelen we gegevens van je via (sociale) media om je direct of in de toekomst te benaderen om met ons samen te werken.
Welke gegevens verzamelen we?
Een aantal voorbeelden van gegevens die we verwerken:
Voor- en achternaam |
We noemen je graag bij je naam |
Bedrijfsnaam |
Misschien hebben we jouw organisatie al eerder geholpen. Of zijn we al aan de slag voor collega’s van je. Zo kunnen we verbanden leggen. |
E-mailadres |
We delen graag inhoudelijke ontwikkelingen met je, en uitnodigen je graag uit voor interessante events. |
Telefoonnummer |
We spreken je graag af en toe persoonlijk, dit begint vaak met een telefoongesprek. |
IP-adres |
Om beter te weten waar jouw voorkeuren liggen, koppelen wij je IP-adres aan je naam. We onthouden je interesses en sturen je passende informatie. |
Contacthistorie |
Wanneer hebben we jou bezocht, gebeld of gemaild? Dit slaan we allemaal op, zodat je de juiste aandacht van ons krijgt. Niet te veel, maar ook niet te weinig. |
Pageviews |
Er staat veel informatie en vakkennis op onze website. Wij slaan op hoelang en naar welke pagina jij kijkt. Zo kunnen we jou gerichter helpen. |
(Un)subscribes |
Geen interesse? Dan slaan wij dat natuurlijk keurig op. |
Clickgedrag |
Je kunt je aanmelden voor verschillende nieuwsbrieven. Voor de inhoud van persoonlijke nieuwsbrieven, houden we bij wat je hebt gelezen en wat je interessant vindt. Dan weten we ongeveer wat je leuk vindt. Natuurlijk gaan we altijd netjes met je gegevens om. Liever geen nieuwsbrieven meer? Je kunt je altijd uitschrijven. |
Een website op jou afgestemd
Om ervoor te zorgen dat we onze website goed op je af kunnen stemmen, maken we gebruik van cookies voor Google Analytics. Met de hulp van de informatie die Google van onze bezoekers opslaat en naar ons rapporteert, kunnen we ervoor zorgen dat je steeds gemakkelijker gebruik kunt maken van de website. Al deze informatie is natuurlijk veilig. Google koppelt de gegevens namelijk nooit aan je IP-adres en deelt deze alleen als ze dat volgens de wet moeten. Zij gebruiken deze gegevens dus bijvoorbeeld niet zomaar om iets aan je te verkopen.
Cookies toch liever uitschakelen? Dat kan via je browserinstellingen. Je zou zelfs via een plugin Google Analytics helemaal uit kunnen schakelen. Dat betekent wel dat je dan niet meer van alle mogelijkheden op deze website gebruik kunt maken.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Nooit langer dan noodzakelijk! Als wij jouw gegevens niet meer nodig hebben, zullen we deze direct verwijderen.
Delen met anderen
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met anderen als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten. Ter bescherming van jouw gegevens sluiten we met deze partijen een (verwerkers)overeenkomst, zodat alle persoonsgegevens veilig blijven.
Zijn jouw gegevens veilig bij ons?
Terechte vraag. Dat vinden we zelf ook heel belangrijk. Onze systemen voldoen alle aan strenge beveiligingseisen. Systemen die we gebruiken zijn bijvoorbeeld AE-Finance voor onze boekhouding, Hubspot voor onze sales- en marketingactiviteiten.
Inzien en wijzigen van jouw gegevens
Wil je jouw gegevens inzien? Dat kan. Maak een afspraak via mira.tans@bluebump.nl en kom bij ons langs op de Bink36 in Den Haag. Neem wel even je paspoort mee, zodat wij je kunnen identificeren. Een afspraak kan vrij snel; we reageren altijd binnen drie dagen.Tijdens dit bezoek kun je je eigen persoonsgegevens verbeteren, aanvullen, verwijderen en/of afschermen. Wel willen we natuurlijk blijven voldoen aan alle wettelijke verplichtingen.
Technische ondersteuning en Cookies
Als je bij ons bekend bent, verzamelen we ook informatie over het gebruik van onze website. Hiervoor gebruiken wij diverse technieken, zoals functionele en analytische cookies. Liever niet? Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Wijzigen van het privacy statement
We kunnen niet in de toekomst kijken. Dit privacy statement kan dan ook van tijd tot tijd veranderen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen? Stel dan je vraag aan Mira. Via deze weg kun je ook een afspraak maken om jouw gegevens in te zien. We reageren altijd binnen 3 werkdagen.